以前接客のお仕事をしていたときのこと。
商品の値段が違うのに、味は一緒？て聞かれることが度々あって「？」となっていた。
飲料（日本茶、紅茶、ハーブティー、コーヒー等）を扱うお店で、商品はパッケージに入っているから中身は見れず、値段と商品名が分かる状態。もし中身が見れたとしても、詳しい人じゃないと違いがわからないと思う。
そこでスタッフである私たちが、これはこういう種類で、味はどうのこうの、オススメはこれ、と説明する必要があった。
そこで、最初の「値段が違うのは何が違うの？」という質問。
仮にこれが
3個入り300円のトマト
1個で300円のトマト
だったら明らかに1個300円のトマトが美味しいに決まってるし、多くの人はパッと判断できる。
なぜかというと、トマトは多くの人が食べたことがあるし、美味しいトマトは甘い、のようなイメージが共有されているためだと思う。
だけどこれが中身の見えなくて、パッケージの見た目は似ていて
100gで600円
100gで800円
となると、「で？なにが違うの」てなるんだろうね。特にこういった飲み物（日本茶、紅茶、ハーブティー、コーヒー等）はこだわりがないとわざわざ高価なものは購入しないだろうし。
売る側の私たちは、普段から味見をして微妙な違いにも気付いているし、割と高めの味に慣れてしまうから、「オススメは100gで800円の商品ですよ」とさらっと言ってしまうので、お客さんとギャップができたのかな。
毎日毎日販売をして味見をしていると、「値段が違うんだから味も違うに決まってんじゃん！」とついつい思ってしまうけど、いざ商品を目の前にして、あまり味のイメージができない側からすると、「なんでこんなに値段が違うの？安い方がいいに決まってんじゃん！」となるのかな。
モノを売ることの難しさを感じた仕事でした。
